Un avis problématique ?
Regardons les faits.
Nous examinons l’avis, son contexte et les éléments dont vous disposez pour identifier une démarche adaptée. Une mauvaise note seule ne constitue pas un motif de suppression.
Parlons de votre besoin
EST-CE POUR VOUS ?Ça vous
Ça vous
ressemble ?
Un avis vous semble faux, hors sujet ou contraire aux règles de Google.
Ce que l’on vise
Une démarche argumentée, avec une lecture claire de ce qui peut être demandé.
UNE MISSION CONCRÈTECe que l’on
Ce que l’on
travaille ensemble.
Identification d’un éventuel motif de signalement
Accompagnement dans le signalement et le suivi de la demande
Conseil sur une réponse publique adaptée lorsque cela est pertinent
Google décide du retrait. Aucun effacement ni délai de décision n’est garanti. Consulter les règles de Google ↗
Pour préparer notre échange.
Conservez le lien de l’avis, sa date et les faits qui vous font penser qu’il enfreint une règle. Le premier contact sert à exposer la situation ; n’y joignez pas de mots de passe ou de documents confidentiels.
Vos questions sur cette prestation.
Peut-on supprimer un avis Google négatif ?
Une mauvaise note ou un désaccord avec un client ne suffit pas. Le signalement concerne un contenu susceptible d’enfreindre les règles de Google. Nous examinons les faits et le motif possible avant de recommander une démarche. Google prend la décision.
Que faire si le retrait de l’avis est refusé ?
Il faut lire le motif et les options proposées dans l’outil de gestion des avis. Lorsqu’un recours est disponible, il doit apporter des éléments pertinents. Une réponse publique mesurée peut aussi être utile ; multiplier les signalements ne remplace pas un motif étayé.
UN PÉRIMÈTRE CLAIR, AVANT DE COMMENCER.
Demander un devisVotre intervention sur mesure.
Le devis précise les actions, les livrables et le tarif adaptés à votre situation.
Simple, du début
à la suite.
On fait connaissance.
Vous nous présentez votre activité, votre fiche et ce qui vous pose question.
On définit la mission.
Vous recevez une proposition avec un périmètre, des livrables et un prix.
On s’en occupe.
Nous préparons les contenus et les corrections, avec les validations nécessaires.
On garde le contact.
Vous savez ce qui a été réalisé et quelles sont les prochaines étapes.
Avant de
se lancer.
Comment se passe la prise de contact ?
Décrivez votre activité et votre besoin. Nous faisons le point sur votre situation, puis vous recevez une proposition précisant le périmètre, les livrables et le prix.
Dois-je transmettre mon mot de passe Google ?
Non. Ne transmettez jamais votre mot de passe. Les accès nécessaires à la mission sont organisés par les mécanismes d’autorisation prévus par Google.
Pouvez-vous supprimer n’importe quel mauvais avis ?
Non. Nous examinons les avis susceptibles de contrevenir aux règles de Google et les démarches possibles. Un avis négatif n’est pas nécessairement non conforme. Google reste décisionnaire.
Et pour
la suite ?
Optimisation Essentiel
Une fiche claire, cohérente et prête à présenter votre activité.
Découvrir la prestationOptimisation Max
Un travail approfondi pour mieux présenter votre métier et vos prestations.
Découvrir la prestationGestion Mensuelle
Un accompagnement régulier pour une fiche qui reste à jour.
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