Votre fiche est suspendue ?
Reprenons le dossier.
Une suspension demande d’abord de comprendre la situation. Nous examinons les informations de la fiche, les éventuelles incohérences et les éléments utiles à votre dossier.
Parlons de votre besoin
EST-CE POUR VOUS ?Ça vous
Ça vous
ressemble ?
Votre fiche est suspendue ou désactivée et vous avez besoin d’être accompagné dans les démarches.
Ce que l’on vise
Un dossier préparé avec méthode et un interlocuteur pour suivre la démarche.
UNE MISSION CONCRÈTECe que l’on
Ce que l’on
travaille ensemble.
Identification des incohérences à corriger
Préparation des éléments justificatifs pertinents avec vous
Accompagnement dans la demande et suivi de la réponse
La décision et les délais appartiennent à Google. Le rétablissement ne peut pas être garanti. Consulter les règles de Google ↗
Pour préparer notre échange.
Gardez la notification de suspension, le lien de la fiche et l’historique des changements récents. Préparez les éléments qui prouvent la réalité de l’établissement et la cohérence de ses informations. Les documents sensibles se transmettent uniquement dans le parcours prévu, pas dans le formulaire public.
Vos questions sur cette prestation.
Fiche Google suspendue : par quoi commencer ?
Commencez par lire le motif affiché et revoir les informations de l’établissement au regard des consignes Google. L’objectif est de comprendre la restriction et de corriger les incohérences factuelles avant de préparer un appel. Pendant l’examen, Google demande de ne pas créer une autre fiche pour le même établissement.
Quelles pièces préparer pour demander le rétablissement ?
L’outil d’appel peut proposer d’ajouter des justificatifs. Google cite notamment des documents d’immatriculation et des factures de services. Le nom et l’adresse doivent correspondre à l’établissement concerné. Préparez vos éléments avant d’ouvrir le formulaire de pièces : Google indique une fenêtre de 60 minutes pour leur envoi.
Quel délai pour récupérer une fiche suspendue ?
La durée dépend de l’examen réalisé par Google et des éventuelles demandes complémentaires. Nous distinguons la préparation du dossier, son envoi et la décision. Le suivi d’une demande ne constitue pas une garantie de rétablissement.
UN PÉRIMÈTRE CLAIR, AVANT DE COMMENCER.
Demander un devisVotre intervention sur mesure.
Le devis précise les actions, les livrables et le tarif adaptés à votre situation.
Simple, du début
à la suite.
On fait connaissance.
Vous nous présentez votre activité, votre fiche et ce qui vous pose question.
On définit la mission.
Vous recevez une proposition avec un périmètre, des livrables et un prix.
On s’en occupe.
Nous préparons les contenus et les corrections, avec les validations nécessaires.
On garde le contact.
Vous savez ce qui a été réalisé et quelles sont les prochaines étapes.
Avant de
se lancer.
Comment se passe la prise de contact ?
Décrivez votre activité et votre besoin. Nous faisons le point sur votre situation, puis vous recevez une proposition précisant le périmètre, les livrables et le prix.
Dois-je transmettre mon mot de passe Google ?
Non. Ne transmettez jamais votre mot de passe. Les accès nécessaires à la mission sont organisés par les mécanismes d’autorisation prévus par Google.
Garantissez-vous une place sur Google ?
Non. Nous travaillons la qualité, la cohérence et l’entretien de votre fiche. Aucune position, quantité d’appels ou évolution de chiffre d’affaires n’est garantie.
Et pour
la suite ?
Optimisation Essentiel
Une fiche claire, cohérente et prête à présenter votre activité.
Découvrir la prestationOptimisation Max
Un travail approfondi pour mieux présenter votre métier et vos prestations.
Découvrir la prestationGestion Mensuelle
Un accompagnement régulier pour une fiche qui reste à jour.
Découvrir la prestation