A SUA PROFISSÃO, A SUA PRESENÇA LOCAL.

Para oficinas auto.
E o seu saber-fazer.

Informação clara ajuda antes de abrir o capô.

Vamos falar do seu perfil

Ilustração de uma profissão local — As informações certas para os pedidos certos.

Os clientes querem
compreendê-lo.

«A vossa oficina pode tratar do meu veículo?»

O perfil pode esclarecer os serviços reais, os contactos e as formas de o contactar.

Manutenção de veículos
Reparações mecânicas
Pedidos de informação à oficina

Exemplos de serviços a adaptar à atividade.

Explique que veículos acompanha

Indique serviços, tipos de veículo e especialidades que a equipa possa confirmar. Não sugira que aceita todas as marcas ou motorizações se não for essa a realidade da oficina.

Prepare a primeira visita

Explique como contactar e que dados serão necessários em privado. Ajude o cliente a distinguir um pedido de informação de uma marcação efetivamente confirmada pela equipa.

Torne os próximos passos compreensíveis

Use publicações para explicar a receção de um veículo ou a preparação de um pedido de manutenção. Evite prometer diagnóstico, preço final ou prazo sem a avaliação necessária.