1. Confirmar os factos antes de alterar
Partimos do perfil visível, da informação acessível e dos dados que confirma. Distinguimos um erro comprovado, uma informação em falta e um dado inacessível. Assim evitamos corrigir com base numa suposição. Registar a fonte e a data permite voltar ao mesmo ponto com uma base clara.
2. Dar prioridade ao contacto com o cliente
Uma ligação incorreta, um horário desatualizado ou um serviço pouco claro pode impedir um pedido. Primeiro analisamos esses obstáculos e depois a apresentação. Uma lista de palavras-chave não substitui uma descrição fiel da atividade. As prioridades dependem dos factos, não do preenchimento de todos os campos.
3. Definir o âmbito da intervenção
Criar um perfil, atualizá-lo e tratar uma suspensão exigem percursos diferentes. A proposta identifica as ações, os elementos a fornecer, as aprovações e os entregáveis. Conhece o trabalho previsto antes de decidir. A gestão mensal é distinguida de uma intervenção pontual.
4. Preparar, aprovar e verificar
Distinguimos a correção proposta, a sua aprovação quando necessária, o envio ao Google e a informação efetivamente visível. As alterações importantes ficam documentadas. Um estado pendente não é apresentado como confirmado. Se forem pedidos outros elementos, explicamos o passo seguinte antes de avançar.
5. Ler os resultados no seu contexto
Relacionamos as ações realizadas com as interações disponíveis e os pedidos recebidos. Uma variação deve considerar o período, a sazonalidade e outras mudanças na atividade. Um clique não equivale a um novo cliente. A fonte e o período de medição ficam claros para permitir comparações úteis.
A posição no Google não se encomenda.
O Google descreve três fatores principais da classificação local: relevância, distância e destaque. A otimização melhora a informação que controla; não permite escolher a localização de quem pesquisa nem reservar o primeiro lugar.