Crear y verificar tu ficha de Google: qué debes preparar
Prepara la creación o recuperación de tu ficha, los accesos del propietario y la verificación que Google ofrece a tu empresa.
¿Empiezas una actividad y quieres aparecer en Google Maps? Antes de rellenar un formulario, dedica unos minutos a buscar tu empresa. Puede existir una ficha aunque no la hayas creado. Comprobarlo evita varias representaciones del mismo establecimiento y accesos dispersos.
Crear la ficha, demostrar que representas a la empresa y mejorar su contenido son tres etapas distintas. Prepáralas en ese orden y conserva un registro para no empezar de nuevo cuando cambie un colaborador.
Comprueba que la ficha corresponda a tu actividad
Las directrices de Google incluyen empresas que reciben clientes en sus instalaciones o se desplazan hasta ellos. El nombre y la información deben reflejar la actividad real; crear varias fichas para un mismo establecimiento no es la regla general. Fuente: representación de empresas.
Si trabajas desde casa y visitas clientes, prepara tu zona de servicio. No presentes una dirección administrativa como una tienda abierta al público. Si tu situación no es habitual, revisa las normas de tu actividad antes de continuar.
Busca, recupera o crea
Busca tu nombre y localidad en Google y Maps. Anota las fichas que parezcan corresponder: dirección, teléfono y actividad ayudan a distinguirlas. Una dirección antigua puede explicar un resultado inesperado.
Si la ficha existe, examina las opciones de reclamación o solicitud de acceso de Google. Si la administra un antiguo proveedor, organiza la recuperación de permisos. No crees otra ficha solo para esquivar un problema de acceso.
Prepara un expediente sencillo
Reúne los datos antes de introducirlos. Proponemos una ficha de referencia y un pequeño registro de accesos, sin contraseñas compartidas.
- Nombre que utilizas realmente ante los clientes y categoría prevista.
- Dirección y condiciones de atención o desplazamiento.
- Teléfono, web, horarios y servicios confirmados.
- Cuenta de Google que debe conservar la propiedad.
- Persona responsable de seguir las solicitudes de verificación.
Prueba el acceso a la cuenta antes de una cita de verificación. No poder abrir el correo o utilizar el teléfono registrado puede bloquear el proceso. Elige una cuenta gestionada de forma duradera por la empresa.
Sigue el método que ofrezca Google
Google determina los métodos de verificación disponibles según la situación. No puedes exigir que sea por SMS o correo postal. Sigue las opciones mostradas y prepara solo lo solicitado. No compartas un código de verificación con terceros. Fuente: verificar una empresa.
Distingue en el seguimiento «información enviada», «en revisión» y «verificación confirmada». Terminar tu parte no implica que Google ya la haya aceptado. Si vuelve la solicitud, lee el motivo antes de cambiar varios campos a la vez.
Comprueba la ficha tras la verificación
Compara la ficha pública con tu referencia. Revisa enlaces, horarios y ubicación, y pide a alguien ajeno a la empresa que la encuentre desde su teléfono. Es una prueba del recorrido, no una medida fiable de posicionamiento.
Después puedes mejorar el contenido con la guía de optimización. En la versión actual de Optimaps, la conexión permite seleccionar una ficha a la que ya accede tu cuenta de Google; no sustituye la creación y verificación realizadas en Google.
