¿Una reseña problemática?
Veamos los hechos.
Examinamos la reseña, su contexto y tus pruebas para definir los pasos adecuados. Una nota baja por sí sola no justifica la eliminación.
Hablemos de tus necesidades
¿ES PARA TI?¿Te
¿Te
identificas?
Una reseña parece falsa, fuera de tema o contraria a las normas de Google.
Nuestro objetivo
Una gestión argumentada, con claridad sobre lo que se puede solicitar.
UN ENCARGO CONCRETOLo que
Lo que
trabajamos juntos.
Identificación de posibles motivos de denuncia
Acompañamiento en la denuncia y seguimiento de la solicitud
Consejo sobre una respuesta pública adecuada cuando proceda
Google decide la retirada. No se garantiza eliminación ni plazo de decisión. Consultar las políticas de Google ↗
Prepara nuestra conversación.
Guarda el enlace de la reseña, su fecha y los hechos relevantes. Explica el problema en el primer contacto sin enviar contraseñas ni documentos confidenciales.
Preguntas sobre este servicio.
¿Se puede eliminar una reseña negativa de Google?
Una puntuación baja o un desacuerdo no bastan. Examinamos si el contenido puede incumplir las políticas de Google y qué vía de denuncia corresponde. Google decide la retirada; no podemos garantizarla.
¿Qué hacer si Google rechaza la retirada?
Revisa la decisión y las opciones de la herramienta de gestión de reseñas. Si existe una apelación, aporta hechos pertinentes. Una respuesta pública serena también puede ayudar; repetir denuncias no sustituye un motivo válido.
UN ALCANCE CLARO ANTES DE EMPEZAR.
Pedir presupuestoTu intervención a medida.
El presupuesto precisa las acciones, los entregables y el precio para tu situación.
Sencillo, desde el inicio
hasta lo que sigue.
Nos conocemos.
Nos presentas tu negocio, tu ficha y tus dudas.
Definimos el encargo.
Recibes una propuesta con el alcance, los entregables y el precio.
Nos ocupamos.
Preparamos los contenidos y las correcciones con las validaciones necesarias.
Seguimos en contacto.
Sabes qué se ha hecho y cuáles son los siguientes pasos.
Antes de
empezar.
¿Cómo funciona el primer contacto?
Describe tu negocio y tus necesidades. Analizamos tu situación y te enviamos una propuesta con alcance, entregables y precio.
¿Tengo que compartir mi contraseña de Google?
No. Nunca compartas tu contraseña. Los accesos necesarios se organizan mediante los mecanismos de autorización de Google.
¿Podéis eliminar cualquier reseña negativa?
No. Examinamos las reseñas que podrían incumplir las políticas de Google y las opciones disponibles. Una reseña negativa no necesariamente incumple las normas. Google decide.
¿Y para
después?
Optimización Essentiel
Una ficha clara, coherente y lista para presentar tu negocio.
Descubrir el servicioOptimización Max
Un trabajo profundo para presentar mejor tu oficio y tus servicios.
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Un acompañamiento regular para mantener tu ficha actualizada.
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